傳統工作服加工行業該何去何從
文章出處:www.dzwjygw.com網責任編輯:小曹作者:工作服定做人氣:-發表時間:2014-12-28 17:53:00
傳統工作服加工行業該何去何從
用戶都在互聯網上,未來,服裝的定做成交,將會越來越以來互聯網。為什么呢?因為今天的80、90后,就是明天社會的主流,他們有的會成為企業家,會成為各類的職業經理人,而工作服定做,也將會由他們來主宰。既然客戶都在向互聯網遷移,作為傳統的服裝工作行業的廠商,面對日新月異的互聯網,在定做服務上,應該做怎么樣的調整?如何才能活得更多的客戶?甚至如何為客戶提供更好的工作服定做服務?
天曼自2012年開始轉型,從傳統的工作服加工逐漸開始轉移到線上與線下相結合的模式,工作服定做公司不再以生產為主導。而是以提供更加的優質的產品質量、更加優質的服務為主,在市場中的職能則需要轉變,讓營銷不再以生產為中心,而是以用戶需求為中心,讓營銷網絡化、用戶化。另外還要加強工作服定做流程的把控,提供更加快捷的方式,將會是工作服工廠的服務競爭力。
河南天曼服飾有限公司擁有經過專業培訓的銷售顧問團隊和售后客服團隊, 結合在線商務通和Call Center系統,構建了一體化、人性化、專業化的電子商務服務平臺,為客戶提供周全、細致、專業的導購咨詢,客戶不僅可以通過網絡瀏覽了解幾百款時尚工裝,還可以足不出戶查收樣品,挑選款式,實現訂購全過程,訂單處理全流程都配合有實時跟蹤和反饋,短信提醒+電話回訪,營造了良好的服務氛圍和客戶體驗。
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